Valutare l’Intelligenza Emotiva

MSCEIT®

“Mayer, Salovey, Caruso Emotional Intelligence Test”

Descrizione: L’unico che misura l”abilità del soggetto, il MSCEIT misura l’effettivo utilizzo delle tue capacità e della tua conoscenza dell’intelligenza emotiva nello svolgimento del test. Per esempio, in alcune domande viene richiesto di guardare delle facce e identificare l’emozione che trasmettono. Ti aiuta a capire l’intelligenza dietro le emozioni: percepirle, usarle, comprenderle e gestirle.

Scopo: Raccomandiamo questo test di intelligenza emotiva per le persone che desiderano una comprensione sostanziale del modo in cui elaborano le emozioni e per i ricercatori accademici. Lo utilizziamo per il training di practitioner avanzati e per alcuni coaching. Altri colleghi lo usano durante i training.

Pro: Altamente oggettivo, molto rigoroso, misura veramente la dimensione unica di consapevolezza emotiva e di elaborazione.

Contro: Insolito (alcune persone trovano anche strano o difficile vedere l’attinenza con il lavoro e la vita quotidiana), richiede molto tempo.

Validità: Il MSCEIT ha eccezionali proprietà psicometriche ed è molto ben studiato. Anche dopo aver controllato la personalità, prevede importanti risultati professionali e sulla vita quotidiana – sebbene i presupposti siano modesti (ie, R² che varia da .07 a .35) la ricerca è rigorosa e rispetta alti standard accademici. Il MSCEIT è un tool di Livello B (necessita certificazione)*

Versions: Esiste una versione per adulti e sono disponibili 2 report (con o senza punteggi numerici). La versione per i giovani è in fase di ricerca.

Storia: Inizialmente sviluppato come MEIS nel 1995, questo strumento è stato pubblicato commercialmente intorno al 2002 e la convalida da parte dell’editore sembra essere scarsa, ma è ampiamente utilizzato nella ricerca accademica.

Online o cartaceo

Prezzo: $50, MHS.com

Più informazioni (link esterno)

SEI®

Six Seconds Emotional Intelligence Test

Descrizione: Concentrato sullo sviluppo personale, il SEI è l’unico test di intelligenza emotiva basato sul modello EQ-in-action di Six Seconds: Self Awareness, Self Management, Self Direction. Il test misura 8 capacità fondamentali in queste tre aree, come l’alfabetizzazione emotiva, la navigazione emotiva, la motivazione intrinseca e l’empatia. Il SEI include anche una valutazione dell’efficacia attuale e colloca i punteggi dell’IE nel contesto dei risultati di performance. Il Development Report e la Leader’s Development Guide contengono 20 pagine di interpretazione dei risultati e suggerimenti attuabili per lo sviluppo. Il SEI e i report sono disponibili in diverse lingue.

Scopo: Il SEI é costruito per l’apprendimento; é semplice da utilizzare, con un modello pratico e attuabile. Utilizziamo il SEI nei nostri programmi di training (es. EQ Leadership, Vendere con l’EQ, EQ Team), per i coaching 1:1 e per aiutare nel processo di assunzione e gestione del personale. Visto il focus sullo sviluppo il SEI è ideale per aiutare le persone a apprendere e applicare l’intelligenza emotiva. È ideale per strutturare un programma di apprendimento integrato in cui l’IE è un ingrediente della performance (es. “capacità per la performance delle persone” o “il lato umano delle vendite” o “tu come artefice del cambiamento”).

Pro: Attuabile, modello chiaro – coeso. Pone l’IE nel contesto di importanti avvenimenti della vita e del lavoro (per esempio, fattori che includono relazioni, influenze ed efficacia sono strutturati all’interno dell’assessment). Vasto range di tool e libri sullo stesso modello.

Contro: Relativamente nuovo (2005) quindi non così conosciuto come altri strumenti. Non così conosciuto dagli accademici, quindi pochi articoli accademici che lo utilizzano.

Validità: Il gruppo globale di normazione è di oltre 25.000 persone provenienti da oltre 30 paesi. Il SEI ha eccellenti proprietà psicometriche incluso il Chronbach Alphas che varia tra .73 a .84, predice fortemente i risultati dichiarati come l’efficacia (R²=.501) e la qualità della vita (R²=.435). Il SEI ha un algoritmo di scoring altamente sofisticato che include indici autocorrettivi (impressione positiva e stile di risposta) e una scala di coerenza. Il SEI è un tool di Livello B (necessita certificazione). *

Versioni: Assessment dell’autovalutazione degli adulti con Strengths Report (3 scale principali), Development Report (tutti i pubblici), Leadership Report (leader aziendali), Leader’s Development Guide (workbook personalizzato disponibile con Leadership Report), Report di Gruppo, Report di Gruppo a confronto.

360 (multirater) usa lo stesso modello.

La Youth Version utilizza lo stesso modello, includendo 5 importanti outcome (es. traguardi, salute, relazioni).

Storia: Il SEI è stato pubblicato la prima volta nel 2005. Gli aggiornamenti sono continui. L’attuale versione é la 4.0.

Online e cartaceo

Prezzo: 30 euro + IVA

Dettagli: 6seconds.org/tools/sei/

SEI Brain Brief

Descrizione: Progettato come punto di ingresso all’intelligenza emotiva, il Brain Brief Profile offre un facile “gancio” per iniziare a parlare di emozioni e cognizione insieme.  Il profilo di 1 pagina offre agli utenti una panoramica sul funzionamento del loro cervello.

Scopo: Il Brain Brief é progettato per il training.  È adatto per essere utilizzato con gruppi di più persone. È necessaria una certificazione per somministrarlo.

Validità: Il Brain Brief utilizza l’intera valutazione SEI con una base normativa molto ampia (oltre 50.000) ed ha forti proprietà psicometriche.

Storia: Il BBP é stato pubblicato a gennaio 2013.

Prezzo: tra 8 e 12 euro + IVA

Più informazioni www.6seconds.org/brain

ESCI®

“Emotional and Social Competency Inventory” di HayGroup

Descrizione: Utilizzando il modello a 4 quadranti di Goleman (consapevolezza di sé e degli altri, gestione di sé e degli altri), il test di intelligenza emotiva ESCI misura uno spettro di competenze critiche che hanno dimostrato di influenzare le prestazioni sul posto di lavoro. L’ESCI è un test “multi-rater”, chi si sottopone al test riceve quindi un feedback da più persone.

Scopo: Membri del Network di Six Seconds hanno utilizzato questo test di sviluppo professionale e personale per allenare i leader ad esplorare come i membri del loro team vedono le loro competenze come leader. È spesso utilizzato da grandi organizzazioni nello sviluppo di un modello di competenza per lo sviluppo organizzativo.

Validità: L’ESCI è un profilo di competenze, non una valutazione psicometrica. Il modello delle competenze si basa sull’ampia banca dati Hay. È necessaria una certificazione per somministrarlo.

Storia: ESCI é l’ultima versione dell’originale ECI di Richard Boyatzis e Daniel Goleman.

 Online

Prezzo: $225 incluso report in PDF

Più informazioni haygroup.com

Genos

di Ben Palmer

Secondo quanto dice il sito web Genos, “Genos EI misura i comportamenti alla base e a supporto di eccezionali relazioni interpersonali, e la nostra suite in espansione di prodotti e metodologie EI ha applicazioni in tre fasi distinte: valutazione, sviluppo e applicazione.”

Sono disponibili due report così come un multi-rater e una versione per i team.

EQ-i 2.0®

“Emotional Quotient Inventory”

Descrizione: L’originale EQ-i, di Reuven Bar-On, si focalizzava sul “comportamento emotivamente intelligente.” Era uno degli assessment più utilizzati nella ricerca.

Multi-Health Systems, l’editore del tool, ha creato EQ-i 2.0 come “assessment completamente nuovo” con un modello psicometrico revisionato: Percezione di sé, Espressione di sé, Interpersonale, Processo decisionale, Gestione dello stress.

Scopo: Abbiamo usato il test EQ-i originale per aiutare le persone a capire il loro comportamento e a cercare le tendenze nei gruppi (ad esempio, quali competenze aiutano le persone ad avere successo in questo lavoro?).

Pro: Molto conosciuto, numerosi praticanti. Supportato da numerosi test. Diverse risorse correlate disponibili (libri, programmi).

Contro: Il modello è un elenco di varie competenze e attributi rispetto ad un modello coesivo strutturato. Alta correlazione con la personalità. Si concentra tanto sul comportamento prosociale quanto sulla consapevolezza e sui processi emotivi. Il modello EQ-i 2.0 sembra aver chiarito alcune incongruenze della versione precedente, ma non c’è una logica chiara su come gli elementi si integrino tra loro. Il nuovo EQ-i 2.0 ha una base normativa di 5.000 (solo Nord America).

Validità: L’EQ-i originale aveva una forte struttura di fattori e un campione normativo molto ampio. Utilizzava un complesso algoritmo di scoring con un indice di impronta positiva autocorrettiva e una scala di coerenza. L’EQ-i prevedeva importanti risultati di lavoro e di vita (prestazioni lavorative, leadership, vendite, apprendimento, retention universitaria), ma questi studi non controllano la personalità e l’EQ-i ha una correlazione .7 con una valutazione della personalità “Big 5”. L’EQ-i è uno strumento di livello B (certificazione richiesta).

Versioni: Self-report per gli adulti con leadership o workplace report. Versioni 360/multi-rater disponibili.

Storia: L’EQi è stato inizialmente sviluppato da Reuven Bar-On negli anni 90 come misura del funzionamento sociale-emotivo, poi pubblicato come EQ assessment da MHS intorno al 1995. L’EQi originale è stato il primo strumento commerciale e di mercato ed è stato ampiamente utilizzato, ma non è più disponibile. L’EQ-i ha ricevuto il suo primo importante aggiornamento dalla ricerca nel 2011, dove la struttura e il metodo dello strumento è stato significativamente cambiato e rinominato EQ-i 2.0.

Online, cartaceo, 360

Prezzo: $55, MHS.com

EQ Map®

di Essi Systems

Descrizione: Con una prospettiva molto più ampia, l’EQ Map inquadra l’intelligenza emotiva nel contesto lavorativo. La versione cartacea del test di intelligenza emotiva EQ Map è un test di autovalutazione, quindi puoi farlo completamente da solo; ha domande del tipo: “Quanto accuratamente riconosci le emozioni nelle persone?” Le 14 scale principali includono la consapevolezza emotiva, l’espressione emotiva, la resilienza, le prospettive, la fiducia e il potere personale. Ha anche quattro scale di risultato per mostrare il beneficio di aumentare le prime 14. L’EQ Map include una guida all’interpretazione. Ora é disponibile anche una versione online, ma non abbiamo familiarità con questa versione.

Scopo: Consigliamo EQ Map alle persone interessate a sviluppare le proprie capacità e ai gruppi di lavoro che cercano modi più efficaci di lavorare insieme. Essendo un test di autovalutazione, uno dei vantaggi é la riservatezza e la convenienza di un processo “fai da te” che può essere utilizzato in loco per la formazione.

Pro: La versione cartacea è facile da usare. Getta un’ampia rete per esplorare una serie di concetti relativi all’EQ.

Contro: La versione cartacea è facilmente manipolabile per ottenere i punteggi desiderati; l’ampia gamma di scale può renderlo meno focalizzato e funzionale.

Validità: EQ Map è normato e ha una buona struttura di coefficienti. Poiché la versione cartacea è valutata autonomamente, non c’è un complesso algoritmo di punteggio e non ci sono indici autocorrettivi. È uno strumento di Livello A (disponibile al pubblico).

Versioni: Cartaceo e online.

Storia: La EQ Map è stata pubblicata per la prima volta come autovalutazione gratuita nel libro Executive EQ di Cooper e Sawaf, intorno al 1995. Essi Systems ha prodotto una versione commerciale più o meno nello stesso periodo. Intorno al 2009 è stata rilasciata la versione online. Non è chiaro se sono stati forniti aggiornamenti della ricerca.

Libretto di autovalutazione o online

Prezzo: $110

Dettagli essisystems.com

VS

Vital Signs™ di Six Seconds

Descrizione: Vital Signs misura in modo rapido e preciso i fattori che determinano le prestazioni delle aziende. C’è un 360 per il leader individuale, una misurazione del team e una valutazione del clima organizzativo.

A differenza degli altri test, OVS e TVS sono progettati per valutare un gruppo o un’azienda – non semplicemente creare una media dell’IE di un gruppo. I risultati mostrano il contesto in cui gli individui operano. I test misurano cinque fattori: Fiducia, Motivazione, Cambiamento, Lavoro di squadra ed Esecuzione. Questi fattori prevedono statisticamente oltre il 60% della variazione dei risultati di performance, che vengono misurati anch’essi:

Retention, Produttività, Orientamento al cliente e Successo futuro

Scopo: Utilizziamo questi strumenti per accelerare il cambiamento. Le misure si concentrano sulla strategia di leadership, sul buy-in e sui programmi di guida e misurazione. Ogni persona impiega circa 15 minuti per completarlo.

Pro: Semplice, chiara logica di business. Veloce.

Contro: Non si tratta di “test EQ”, ma di misurazioni del clima e dei fattori chiave delle prestazioni.

Validità: Questi strumenti sono convalidati sulla base di un gruppo normativo internazionale che rappresenta circa 60 organizzazioni di varie dimensioni. Le scale sono standardizzate con 100 come punteggio medio con sd=15. Il coefficiente di Cronbach Alpha varia da .63 a .93.

Versioni: Il Leadership Vital Signs (LVS) è un leadership individuale 360 realizzato utilizzando il modello VS. Il Team Vital Signs (TVS) è per un team o gruppo di lavoro fino a circa 20 persone, e l’Organizational Vital Signs (OVS) fornisce confronti di diverse sedi, dipartimenti, livelli, ecc.

Storia: L’OVS è stato sviluppato a partire dal 2001 e disponibile per la prima volta in commercio nel 2002. È stato aggiornato in modo significativo nel 2006 e nel 2011 sulla base di una ricerca attiva e continua.

Online e cartaceo

Retail:

LVS: euro 150 + debrief

TVS: da 690 euro + debrief

OVS: 

da 990 euro + debrief

Ingrosso: 30-50% di sconto

Dettagli

EI360

di IHHP