Mentre l’IA trasforma i lavori in diversi settori grazie alle sue capacità tecniche, queste professioni richiederanno sempre più competenze in IE per integrare l’esperienza tecnica. I professionisti del futuro prospereranno grazie all’empatia, alla fiducia e al pensiero strategico, piuttosto che ai compiti puramente tecnici, in cui l’IA è già in grado di superare gli esperti. Inoltre, l’IA sta contribuendo a un senso di sovraccarico e alla recessione emotiva globale, rendendo le competenze di IE più essenziali che mai in un contesto di crescente complessità.

L’Intelligenza Emotiva è una skill essenziale per navigare nella complessità del mondo di oggi. È un fattore chiave per l’efficacia personale e professionale, le relazioni, il benessere e la qualità della vita. Questa è una delle ragioni per cui il World Economic Forum la identifica come una delle competenze essenziali per il futuro. State of the Heart è un documento periodico realizzato da Six Seconds che traccia le mutevoli tendenze dell’Intelligenza Emotiva dal 2011 in diverse aree del mondo, partendo dall’elaborazione di migliaia di SEI Assessment compilati in tutti i territori in cui è presente.

A livello emotivo, quando il cambiamento non avviene ma è necessario, le persone provano un misto di impotenza, paura e rabbia: lo status quo non piace, alcuni aspetti sono difficili da capire e il cambiamento porta incertezza. Il lavoro dell’Intelligenza Emotiva consiste nel portare noi stessi e gli altri da uno stato di frustrazione a uno di pieno entusiasmo e coinvolgimento. Si tratta di un grande viaggio ma non è necessario realizzarlo tutto in una volta.