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Le implicazioni della consapevolezza: Etica ed Intelligenza Emotiva
Nel mondo della complessità, nell’epoca della velocità, nell’era delle idee polarizzate dai social, in un sistema dove l’obiettivo principale sembra ancora essere quello del successo a tutti costi, c’è modo di tirare il freno a mano e mettere il focus sulla questione etica? Abbiamo voglia e tempo per cercare di tracciare una linea tra ciò che è giusto e ciò che è sbagliato?
Uscire dagli schemi: costruire competenze per attivare soluzioni creative
Il caso di un importante gruppo assicurativo europeo: l’Intelligenza Emotiva è riuscita ad attivare e incrementare la creatività, aumentare l’empatia e creare il miglior servizio clienti della categoria fino ad arrivare a raggiungere elevati livelli di loyalty.
3 elementi che guidano i team più performanti durante la pandemia COVID-19
Nel 2020, la pandemia COVID-19 ha posto sfide uniche ai team di lavoro di tutto il mondo. Indipendentemente dal paese, dal settore o dalle dimensioni dell’azienda, la maggior parte dei team ha avuto difficoltà. E tutti i team, in varia misura, hanno dovuto adattarsi, spostare le priorità e sperimentare nuovi modi di lavorare. Alcuni hanno affrontato bene questo caos, altri meno.
Emozioni, sentimenti e stati d’animo: qual è la differenza?
Emozioni e sentimenti sono spesso usati in modo intercambiabile, ma in realtà non sono la stessa cosa. Qual è la differenza tra emozioni, sentimenti e stati d’animo? Cerchiamo di capire la differenza e di esaminare i modi comprovati per migliorare l’alfabetizzazione emotiva e l’Intelligenza emotiva.
3 Management Tip per far emergere il meglio delle persone
Uno dei compiti più difficili della leadership è dare priorità alle persone quando ci sono milioni di compiti da svolgere. C’è una ragione neuroscientifica per cui questo equilibrio è difficile da raggiungere: quando ci concentriamo sui nostri compiti, il nostro cervello interrompe altre funzioni, inclusa l’elaborazione dei dati emotivi.
Il mito della vittoria: 3 steps per fermare il conflitto e stare insieme come alleati
Nei film, c’é sempre un chiaro vincitore. Che si tratti di una storia di conflitto aziendale, o di rivali in amore, o di una guerra, l’eroe vince. Allo stesso modo nello sport, vediamo e celebriamo quasi sempre un vincitore o una squadra vincente. Ma indovinate un po’? La vita reale è più complicata.
5 Domande per Sviluppare la Tua Empatia
L’empatia è una delle abilità più importanti per sviluppare relazioni sane con gli altri ed é anche una componente critica dell’intelligenza emotiva. In questo articolo, il CEO di Six Seconds Joshua Freedman ci illustra 5 domande che puoi fare a te stesso o agli altri per sviluppare la tua empatia.
L’ibrido deve essere per forza il peggio dei due mondi?
Ecco 3 consigli per usare l’empatia e l’intelligenza emotiva per creare politiche di lavoro a distanza – per te, la tua organizzazione o i tuoi clienti – che diano priorità alle persone e creino delle norme migliori di quelle pre-pandemiche.
L’Iceberg dell’Empatia – 3 consigli
L'Iceberg dell'Empatia: 3 Suggerimenti peri Managers per Coinvolgerele Persone e Creare unaCultura dell'Empatiasul Posto di Lavoro Agireste diversamente se sapeste di più su quello che succede nella vita dei vostri impiegati, sulle difficoltà che normalmente...