Integrazione dell’IA e Change Management
In un mondo attraversato da cambiamenti continui, una gestione efficace del cambiamento è più importante che mai. Sviluppiamo sistemi per governare la dimensione umana del change management.
Le emozioni guidano le persone. Le persone guidano le performance.
Favorire la crescita delle persone nei processi di trasformazione
Integriamo l’intelligenza emotiva nelle iniziative di cambiamento e di intelligenza artificiale, affinché i team restino agili, coinvolti e sicuri di sé – anche in contesti di forte discontinuità.
70% di tasso di fallimento
Oltre il 70% delle iniziative di cambiamento fallisce a causa di fattori emotivi, secondo McKinsey.
Solo il 26% dei dipendenti
Solo il 26% dei dipendenti ritiene efficace la comunicazione sul cambiamento da parte della propria organizzazione.
3 volte più spesso
L’integrazione dell’intelligenza artificiale ha maggior successo quando i leader integrano consapevolezza emotiva ed etica.
Risultati nel Change Management che generiamo
Collaborando con Six Seconds, puoi aspettarti:
Comunicazione efficace
Formiamo leader che ispirano, creano connessioni e ottengono risultati
Mettiamo i leader di ogni livello nelle condizioni di sviluppare competenze di intelligenza emotiva per costruire fiducia, favorire la collaborazione e guidare nella complessità.
Risultati chiave:
- Decisioni più intelligenti e rapide, anche sotto pressione.
- Migliore lavoro di squadra, grazie a fiducia e comunicazione più solide.
- Maggiore fidelizzazione dei clienti, guidata da una leadership autentica e orientata alle persone.
Miglior integrazione
Attrai, sviluppa e trattieni le persone giuste.
Costruiamo un sistema di talent management che seleziona per allineamento, accelera lo sviluppo e trasforma i manager in coach capaci di far crescere le competenze.
Risultati chiave:
- Migliore qualità delle assunzioni e maggiore fit di ruolo, grazie a insight comportamentali e a processi di selezione basati sull’intelligenza emotiva.
- Inserimento più rapido e maggiore mobilità interna, supportati da feedback chiari e percorsi strutturati di coaching.
- Maggiore permanenza dei talenti, grazie all’allineamento tra punti di forza, percorsi di carriera e aspettative.
Case study: Scopri come FedEx Global Leadership Institute ha sviluppato la sua prossima generazione di leader
Maggiore resilienza
Creiamo una cultura che ispira connessione, impegno e crescita
Progettiamo ambienti ad alta fiducia in cui le persone portano energia nel lavoro e i team operano con continuità ed efficacia.
Risultati chiave:
- Maggiore engagement e impegno discrezionale tra team e funzioni.
- Fiducia che riduce attriti e silos, migliorando collaborazione e velocità.
- Riduzione del burnout e un clima di lavoro più sano che sostiene la performance nel tempo.
Fiducia autentica
Guidiamo il cambiamento in cui le persone credono – e che sanno sostenere nel tempo.
Mettiamo leader e team nelle condizioni di affrontare la trasformazione con chiarezza, empatia e senso di responsabilità. Nell’era dell’intelligenza artificiale, il change management è una funzione chiave del business.
Risultati chiave:
- Adozione ed esecuzione più rapide delle iniziative strategiche.
- Minore resistenza e maggiore accountability, grazie a una comunicazione chiara e bidirezionale.
- Maggiore resilienza e minore affaticamento da cambiamento durante trasformazioni continue.
Articolo: Utilizzo efficace dell’IA attraverso l’integrazione dell’intelligenza emotiva
Allineamento continuo
Costruiamo loyalty attraverso customer journey guidati dall’intelligenza emotiva
Offriamo esperienze coerenti ed empatiche lungo marketing, vendite e servizio, affinché i clienti si fidino – e tornino.
Risultati chiave:
- Customer satisfaction più elevata e maggiore riacquisto grazie a interazioni chiare e human-centered.
- Recupero più efficace nelle situazioni critiche, riducendo escalation e rischio di abbandono.
- Esecuzione coerente tra canali e team, pienamente allineata ai bisogni del cliente.
Case study: Scopri come Relyens ha migliorato la propria cultura organizzativa.
Maggiore sostenibilità
Connettiamo, scopriamo e chiudiamo attraverso l’intelligenza emotiva.
Mettiamo i sales team nelle condizioni di costruire fiducia, comprendere a fondo i bisogni dei clienti e far avanzare le opportunità con sicurezza.
Risultati principali:
- Tassi di successo più elevati, grazie a una fase di discovery più profonda e a una maggiore credibilità.
- Cicli di vendita più brevi e previsioni più accurate, supportati da prossimi passi chiari.
- Maggiori opportunità di cross-sell e upsell, insieme a una retention più elevata, grazie a relazioni di lungo periodo più solide.
Case study: Scopri come Amadori utilizza l’intelligenza emotiva per influire positivamente sulla performance
Come lo facciamo
Partiamo da una suite consolidata di strumenti e programmi basati su evidenze scientifiche, costruiti in oltre 25 anni di esperienza – per poi affinare l’intervento dove conta davvero. Personalizziamo i contenuti in base alla vostra cultura, alle vostre priorità e ai vostri KPI. Il nostro approccio combina:
Formazione esperienziale
Coinvolgiamo le persone con un apprendimento esperienziale che ricorderanno e utilizzeranno nel tempo.
Assessment Convalidati
Misuriamo ciò che conta davvero nel change management, inclusi i livelli di fiducia e la capacità di affrontare il cambiamento.
Gli strumenti includono autovalutazioni, valutazioni a 360° e report di gruppo.
Coaching & Consulting
Integriamo l’intelligenza emotiva nella cultura organizzativa per superare i KPI.
Inizia oggi
Avvia un programma utilizzando una suite collaudata di strumenti e programmi basati su oltre 25 anni di esperienza e poi perfezionalo dove è più importante. Personalizziamo i contenuti in base alla vostra cultura, alle vostre priorità e ai vostri KPI.
1. Parlaci dei tuoi obiettivi
Iniziamo ascoltando le tue esigenze e i tuoi obiettivi. Qual è il cambiamento che desideri maggiormente? Come possiamo aiutarti a raggiungerlo? Chiariamo gli obiettivi aziendali, definiamo i KPI rilevanti (fidelizzazione, coinvolgimento, vendite) e ti guidiamo attraverso un processo chiaro per l’implementazione.
2. Creiamo una soluzione personaliz-zata per soddisfare le tue esigenze
Personalizziamo una soluzione unica per ogni cliente. Non esiste una soluzione valida standardizzata. Raccomandiamo una combinazione su misura – formazione esperienziale, coaching sulla leadership e assessment – in linea con i vostri obiettivi.
3. Ottieni dati affidabili sulla realtà attuale
Utilizziamo assessment convalidati psicometricamente per ottenere dati utilizzabili e stabilire una base di riferimento per il nostro lavoro insieme. Sai qual è la percentuale dei tuoi dipendenti che è coinvolta? Qual è il livello di fiducia? Misuriamo i fattori invisibili che determinano i risultati.
4. Sviluppa capacità per migliorare i KPI
I nostri programmi basati su dati concreti sviluppano le competenze di intelligenza emotiva e sono progettati per aumentare il coinvolgimento, la fidelizzazione e le prestazioni, in base alle esigenze del tuo personale e ai tuoi obiettivi.
5. Misuriamo nuovamen-te i progressi compiuti verso gli obiettivi
Effettuiamo una nuova misurazione rispetto al valore di riferimento e ai tuoi KPI, ampliando e sostenendo ciò che funziona.
Perché collaborare con Six Seconds?
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Alcuni dei nostri clienti
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Raccontaci i tuoi obiettivi e qualcuno del nostro team ti contatterà a breve. Niente spam. Solo persone disponibili.