Intelligenza emotiva
e successo nelle vendite

Consenti ai tuoi sales team di instaurare un rapporto di fiducia, comprendere le esigenze e cogliere le opportunità con sicurezza.

 

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Le emozioni guidano le persone. Le persone guidano le performance.

L’intelligenza emotiva alimenta un successo di vendita sostenibile.

Nel mercato di oggi, una connessione autentica genera risultati più solidi di qualsiasi pressione alla conversione.
I professionisti delle vendite con un’elevata intelligenza emotiva costruiscono fiducia più rapidamente, comprendono più a fondo i bisogni dei clienti e aprono la strada a relazioni durature basate su integrità e autenticità.

€55,000

I professionisti delle vendite formati sull’intelligenza emotiva hanno registrato performance superiori di circa il 12% rispetto al gruppo di controllo, con un incremento che in un caso ha superato i 55.000 euro di ricavi aggiuntivi per singolo venditore.

39% più probabile

I professionisti delle vendite con un’elevata intelligenza emotiva hanno circa il 39% di probabilità in più di raggiungere i propri obiettivi rispetto a quelli con un livello di EQ più basso.

EQ e Performance

Uno studio ha rilevato un coefficiente di correlazione significativo tra intelligenza emotiva e performance di vendita in un team commerciale – indicando una forte relazione positiva.

Risultati di vendita che generiamo

Quando collabori con Six Seconds puoi aspettarti:

 

Relazioni di fiducia

Costruisci credibilità che trasforma i potenziali clienti in partner.
Guadagna fiducia autentica attraverso trasparenza, empatia e costanza, creando relazioni a lungo termine che vanno oltre le semplici transazioni.

Risultati principali:

  • Tassi di chiusura più elevati grazie a un coinvolgimento autentico e basato sulla fiducia.

  • Relazioni più solide con i clienti che favoriscono la fedeltà e il passaparola.

  • Maggiore collaborazione e allineamento tra i team di vendita e assistenza.

Team coinvolti

Ispiriamo energia e impegno lungo tutto il percorso di vendita.
Utilizziamo l’intelligenza emotiva per connettere scopo e performance, così che clienti e team si sentano motivati, valorizzati e parte di qualcosa di significativo.

Risultati principali:

  • Maggiore motivazione e morale in tutti i team di vendita.

  • Maggiore reattività e partecipazione dei clienti.

  • Un senso di connessione più forte, che sostiene risultati costanti.

Vendita consapevole e sicura

Mettiamo i team di vendita nelle condizioni di guidare con chiarezza e convinzione.
L’intelligenza emotiva rafforza autoconsapevolezza e resilienza, permettendo ai venditori di comunicare il valore e affrontare le sfide con equilibrio.

Risultati principali:

  • Maggiore sicurezza nella presentazione e nella negoziazione.

  • Riduzione dell’ansia da performance e recupero più rapido dopo un rifiuto.

  • Maggiore coerenza e professionalità lungo tutto il processo di vendita.

Comprensione empatica

Guardiamo il mondo dei clienti attraverso i loro occhi.
Sviluppiamo la capacità di ascoltare in profondità e rispondere in modo autentico – costruendo fiducia, facendo emergere i bisogni e rafforzando ogni relazione.

Risultati principali:

  • Maggiore fiducia e soddisfazione dei clienti.

  • Individuazione più accurata dei bisogni e soluzioni più mirate.

  • Collaborazione e rapporto più solidi lungo tutto il ciclo di vendita.

Performance sostenuta

Guidiamo il successo nel tempo attraverso scopo e agilità emotiva.
Colleghiamo la performance a valori, motivazione e benessere – così che i risultati non siano solo raggiunti, ma mantenuti nel tempo.

Risultati principali:

  • Ricavi e produttività più elevati nel tempo.

  • Riduzione di burnout e turnover tra i top performer.

  • Una cultura di responsabilità, bilanciata da empatia e attenzione alle persone.

Agilità adattiva

Restiamo flessibili ed efficaci in un mercato in continuo cambiamento.
Mettiamo i team di vendita nelle condizioni di affrontare sfide e cambiamenti con equilibrio – adattando le strategie e rimanendo centrati sul cliente.

Risultati principali:

  • Risposte più rapide all’evoluzione dei bisogni e delle priorità dei clienti.

  • Minore stress e maggiore resilienza sotto pressione

  • Performance costanti, anche in contesti dinamici.

Come lo facciamo

Partiamo da una suite consolidata di strumenti e programmi basati su evidenze scientifiche, costruiti in oltre 25 anni di esperienza – per poi affinare l’intervento dove conta davvero. Personalizziamo i contenuti in base alla vostra cultura, alle vostre priorità e ai vostri KPI. Il nostro approccio combina:

 

Formazione esperienziale

Coinvolgi i tuoi sales team con un apprendimento pratico che ricorderanno e utilizzeranno.

 

Assessment convalidati

Misuriamo ciò che conta davvero per la performance di vendita.

Gli strumenti includono self-assessment, valutazioni a 360° e l’EQuip Sales Profile.

 

Coaching & Consulting

Integriamo l’intelligenza emotiva nella cultura di vendita per superare i vostri KPI.

 

Inizia oggi

Partiamo da una suite collaudata di strumenti e programmi basati su evidenze scientifiche, sviluppati in oltre 25 anni di esperienza – per poi affinare l’intervento dove conta davvero.
Personalizziamo i contenuti in base alla vostra cultura, alle vostre priorità e ai vostri KPI.

 

1. Parlaci dei tuoi obiettivi

Iniziamo ascoltando le tue esigenze e i tuoi obiettivi. Qual è il cambiamento che desideri maggiormente? Come possiamo aiutarti a raggiungerlo? Chiariamo gli obiettivi aziendali, definiamo i KPI rilevanti (fidelizzazione, coinvolgimento, vendite) e ti guidiamo attraverso un processo chiaro per l’implementazione.

2. Creiamo una soluzione personaliz-zata per soddisfare le tue esigenze

Personalizziamo una soluzione unica per ogni cliente. Non esiste una soluzione valida standardizzata. Raccomandiamo una combinazione su misura – formazione esperienziale, coaching sulla leadership e assessment – in linea con i vostri obiettivi.

3. Ottieni dati affidabili sulla realtà attuale

Utilizziamo assessment convalidati psicometricamente per ottenere dati utilizzabili e stabilire una base di riferimento per il nostro lavoro insieme. Sai qual è la percentuale dei tuoi dipendenti che è coinvolta? Qual è il livello di fiducia? Misuriamo i fattori invisibili che determinano i risultati.

4. Sviluppa capacità per migliorare i KPI

I nostri programmi basati su dati concreti sviluppano le competenze di intelligenza emotiva e sono progettati per aumentare il coinvolgimento, la fidelizzazione e le prestazioni, in base alle esigenze del tuo personale e ai tuoi obiettivi.

5. Misuriamo nuovamen-te i progressi compiuti verso gli obiettivi

Effettuiamo una nuova misurazione rispetto al valore di riferimento e ai tuoi KPI, ampliando e sostenendo ciò che funziona.

Perché collaborare con Six Seconds?

Contattaci per saperne di più su come utilizzare questi strumenti per sviluppare leader e team di eccellenza.

 

Alcuni dei nostri clienti

Vuoi investire in un successo di vendita sostenibile?

Raccontaci i tuoi obiettivi e qualcuno del nostro team ti contatterà a breve. Niente spam. Solo persone disponibili.