CLA

CLA – Customer Loyalty Audit:  strumento che va ad indagare il customer engagement al fine di aiutare l’organizzazione nel processo di riposizionamento strategico che segua realmente le esigenze del cliente finale. L’assessment, composto da item e domande a risposta aperta, è di facile e veloce somministrazione e attraverso un report strutturato fornirà una fotografia accurata di quale sia la percezione dei clienti in riferimento alla tua organizzazione.

Per saperne di più scarica la CLA BROCHURE ed il CLA – Sample Report!

Oppure scrivi una mail a [email protected]